Un asistente virtual es un/a  trabajador/a independiente que ofrece apoyo en las tareas administrativas o en cualquier otro campo laboral, sin necesidad de estar físicamente en la oficina.

Con los avances tecnológicos, el contacto de un asistente virtual  con el cliente es muy fácil con los medios disponibles que ofrece Internet como email, skype, video, messenger, redes sociales o también vía teléfono o correo tradicional.

La disponibilidad de una VA depende del tipo de trabajo que delegues. Si lo que necesitas es que contesten a llamadas telefónicas, lógicamente se necesitará que esté disponible en los horarios que especifiques pero si el trabajo es programado donde el asistente virtual tiene una fecha en particular para la entrega de la tarea o proyecto, en este caso la disponibilidad no es ningún obstáculo.

Pero… ¿Qué beneficios obtiene tu empresa con un asistente virtual?

Es casi imposible para un propietario de un negocio hacer todo el trabajo solo. Son demasiadas las tareas que se deben hacer para que el negocio avance y el día sólo tiene veinticuatro horas.

El beneficio de las asistentes virtuales es que pueden ser contratadas  durante el tiempo que estimes necesario para la realización de un proyecto. La empresa puede funcionar durante todas las horas del día.

Considerando la diferencia  horaria con tu asistente virtual, supongamos que necesitas buscar información sobre un producto o empresa, le pides al final del día a tu asistente virtual que te prepare un informe y cuando vuelves a la oficina por la mañana, ya tienes la información solicitada en tu buzón de correo. Mientras unos duermen, otros trabajan, curioso no?

Además de los beneficios mencionados en cuanto al tiempo, supone un ahorro económico ya que se evita la contratación de personal con todos los gastos que ello conlleva, sin preocupación de bajas, vacaciones ni pagas extras. Aumenta tus ingresos dedicándote a la productividad y desarrollo de otras técnicas dejando la parte administrativa a un asistente virtual.

El concertar una entrevista con un asistente virtual es la mejor forma de saber si has encontrado a la persona idónea para formar parte de tu equipo de apoyo.